返品特約について


返品の可否

商品到着後7日以内・未開封の場合に限りご対応させていただきます。
返品条件を必ずご確認の上、下記までご連絡ください。

[ 返品のご連絡先 ]
〒273-0047 千葉県船橋市藤原5-37-21
美肌化粧品ViLabo(運営会社:株式会社ハッピーベール)
■連絡先:info@vilabo.jp

返品の条件

商品到着後7日以内・未開封の場合に限り返品を受け付けています。
■容器の破損等 初期不良品の場合
■誤った商品が届いた場合

但し、下記の場合には返品等はお受けできません。
■ご使用になられた商品
■お客様のもとで傷、損傷が生じた商品

[お客様のご都合による返品・交換]
お客様のご都合による返品・交換は、商品到着後7日以内・未開封の場合に限り受付させて頂きます。
(↑※商品到着後7日以内にご連絡を頂き、ご連絡をいただいてから7日以内に商品をご返送頂ける場合に限ります。)

下記の場合には返品等はお受けできません。
■セール商品
■ご使用になられた商品
■お客様のもとで傷、損傷が生じた商品

返品に係る送料負担の有無

不良品の返品送料及び手数料は私共の負担とさせて頂きます。

お客様のご都合による返品・交換につきましては、送料並びに返金の際の手数料等はお客様のご負担とさせて頂きます。

その他

[代金引換で商品をお受け取り頂けない場合]

代金引換にて発送させて頂き、お客様のご都合によりお受け取り頂く事ができずに返送となった場合は、発送時の送料と返送時の 送料及び代金引換手数料をお客様のご負担とさせて頂きます。
(運送会社の規定により代金引換で発送させて頂いたお荷 物はキャンセルとなった場合も手数料が発生致します。)
何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。